Политика конфиденциальности
г. Москва
Дата утверждения: 21.01.2025 года

1. Общие положения
  1. Индивидуальный предприниматель Марочкина Виктория Сергеевна ИНН 505016093959 (далее — "Оператор") придерживается политики конфиденциальности в отношении персональных данных, полученных от каждого из посетителей интернет-сайта Оператора: shellenberg.ru и его поддоменов (далее — "Сайт"). Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие персональные данные Оператор может получать через Сайт и каким образом Оператор может использовать полученные персональные данные посетителей.
  2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными актами РФ, регулирующими обработку и защиту персональных данных.
  3. Оператор обязуется не передавать информацию, позволяющую идентифицировать личность посетителя Сайта, третьим лицам без согласия посетителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  4. Политика применяется исключительно к Сайту и не охватывает сайты третьих лиц, на которые посетитель может перейти.
  5. Пользуясь Сайтом и предоставляя свои персональные данные Оператору, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с её условиями. Если посетитель не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Перечень собираемых данных
Персональные данные
2.1. Оператор осуществляет сбор следующих данных:
  • ФИО;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки (в случае оформления заказа);
  • Иные данные, предоставленные посетителем добровольно.
2.2. Дополнительные данные (например, паспортные и банковские) могут запрашиваться при обработке претензий или возврате средств.

Неперсонифицированные данные
2.3. Оператор автоматически собирает техническую информацию:
  • Тип и язык браузера;
  • IP-адрес;
  • Геолокация;
  • Cookies;
  • Данные аналитических систем (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
2.4. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.

3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для:
  • Установления обратной связи;
  • Оказания услуг и выполнения обязательств;
  • Проведения маркетинговых мероприятий с согласия посетителя;
  • Соблюдения требований законодательства.
3.2. Неперсонифицированные данные используются для аналитики и улучшения работы Сайта.
3.3. Посетитель Сайта дает согласие на обработку своих персональных данных путем:
  • Установки соответствующей отметки (чекбокса) на Сайте перед отправкой данных;
  • Нажатия кнопки "Отправить" (или аналогичной), что подтверждает согласие с Политикой;
  • Оформления заказа или иного действия, требующего ввода персональных данных.
3.4. Согласие может быть отозвано пользователем в любое время путем направления запроса Оператору.
3.5. Согласие действительно до его отзыва Пользователем или до истечения срока хранения данных, указанного в Политике.
3.6. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного запроса на электронную почту Оператора.

4. Трансграничная передача данных
4.1. Если использование Сайта связано с передачей данных зарубежным сервисам (например, Google Analytics), такая передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5. Защита данных
5.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных, включая:
  • Использование шифрования;
  • Регулярное обновление паролей;
  • Ограничение доступа к данным;
  • Обезличивание данных, когда это возможно.
5.2. Срок хранения данных — 3 года после окончания взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Права пользователей
6.1. Пользователь имеет право:
  • Запрашивать доступ к своим данным;
  • Исправлять или удалять свои данные;
  • Отзывать согласие на обработку данных.
6.2. Для реализации своих прав пользователь может связаться с Оператором по адресу: victoriashellenberg@gmail.com.
6.3. Обработка запросов осуществляется в течение 10 рабочих дней.

7. Изменения политики
7.1. Оператор может вносить изменения в Политику, уведомляя пользователей путём размещения обновленной версии на Сайте. Рекомендуется регулярно проверять актуальность Политики.

8. Контакты
8.1. Вопросы, связанные с Политикой, можно направлять на электронный адрес: victoriashellenberg@gmail.com.